Gateway Sin Conexión a Back-end

¿Qué significa 102 ?

El dispositivo Gateway está en línea y operativo pero no tiene una conexión establecida con el sistema o servidor back-end remoto. Esto impide que los datos del cargador se transfieran a un sistema central de monitoreo, control o registro de datos.

• Problemas de conectividad de red entre el Gateway y el back-end (p. ej., cable Ethernet desconectado, pérdida de señal Wi-Fi, interrupción del servicio de internet, bloqueo por firewall).
• Configuración de red incorrecta (p. ej., IP address, subnet mask, default gateway, DNS server) en el Gateway.
• El servidor back-end está fuera de línea, inaccesible o experimentando sus propios problemas de red.

Haga clic en los pasos para seguir su progreso.

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   Verifique la conexión física del cable de red (p. ej., Ethernet) desde el Gateway al router/switch local.

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   Revise la configuración de red del Gateway (p. ej., IP address, subnet mask, default gateway, DNS) para asegurarse de que estén configuradas correctamente para la red.

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   Confirme que el servidor back-end es accesible y operativo desde otros dispositivos de red.