Alarma Registrada, No Atendida

¿Qué significa ALARM (Registered) ?

Un evento de alarma ha sido iniciado y registrado por el sistema, pero la acción de servicio o respuesta requerida aún no ha sido completada. La phone board indica este estado parpadeando rápidamente (0.5 s ON, 0.5 s OFF). Esto significa que el sistema está esperando una respuesta externa para abordar la condición de alarma.

• Una llamada de emergencia fue activada desde el panel de operación de la cabina (p. ej., se presionó el botón HELP) u otro disparador de alarma.
• El sistema de monitoreo remoto (KONE Remote Monitoring (KRMS)) aún no ha acusado recibo o procesado la alarma.
• El personal de servicio local aún no ha respondido o resuelto el evento de alarma.

Haga clic en los pasos para seguir su progreso.

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   Verifique las luces indicadoras de la interfaz del pasajero (p. ej., Amber Indicator 1 Blinking en paneles Style 1/2) para confirmar el registro de la alarma.

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   Verifique la comunicación con el sistema KONE Remote Monitoring (KRMS) para asegurar la transmisión y recepción de datos de alarma.

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   Inicie la respuesta de servicio apropiada según lo dictado por el protocolo de comunicación de emergencia.