Schneider Electric · XW Pro NA Operation Guide
Este Fallo Manual indica un fallo relacionado con el Silicon Serial ID, que es un componente de hardware interno crítico. Este error típicamente deja la unidad inoperable y requiere intervención especializada.
Haga clic en los pasos para seguir su progreso.
1. Realice un ciclo de encendido completo de la unidad (desconectando tanto las fuentes de CA como de CC) y vuelva a aplicar energía después de 5 minutos.
2. Inspeccione visualmente la placa de control principal en busca de cualquier signo obvio de daño físico, como componentes quemados o corrosión.
3. Si está disponible, intente una reprogramación del firmware a través del puerto de servicio designado (p. ej., puerto USB), siguiendo estrictamente las instrucciones del fabricante.
4. Documente el código de fallo exacto y póngase en contacto con el soporte técnico, proporcionando el número de serie de la unidad, ya que esto típicamente indica un fallo de componente no reparable en campo.